Тематические разделы
Обновлено: 28.05.2026Финансовая безопасность и защита от мошенничества в Казахстане
Путеводитель по защите персональных данных, ИИН и защите от кредитного мошенничества: правила биометрии, действия при фроде и фишинге.
Этот раздел посвящен кибербезопасности и защите личных финансов от мошеннических действий в Казахстане.
Мы разбираем новые правила биометрической идентификации, риски утечки ИИН и персональных данных, а также практические шаги по оспариванию чужих кредитов.
Задача читателя
Задача читателя — повысить цифровую грамотность, настроить надежные факторы защиты своих аккаунтов и быстро среагировать в случае обнаружения фрод-операций или незаконных кредитов на свое имя.
Как пользоваться страницей
- Никому и никогда не передавайте SMS-коды, пароли и не проходите биометрию по чужим видеозвонкам.
- Регулярно проверяйте свою кредитную историю, чтобы вовремя заметить посторонние заявки.
- При потере документов немедленно заявите в ЦОН или через eGov для смены статуса удостоверения личности.
- В случае обнаружения мошеннического кредита сразу обращайтесь в правоохранительные органы и саму финансовую организацию.
Механизмы защиты и биометрия
С развитием дистанционных услуг повысились требования к идентификации клиентов. При получении онлайн-кредитов банки и МФО обязаны проводить биометрическую сверку лица заемщика по эталонным базам данных (КБД). Это делает невозможным использование статических фотографий или масок.
Результаты прохождения биометрии подписываются электронной цифровой подписью (ЭЦП) и хранятся в защищенной системе, формируя официальный юридический след. Это защищает как финансовую организацию, так и добросовестного клиента.
Оспаривание мошеннических долгов
Если на ваше имя без вашего ведома был оформлен кредит, важно незамедлительно принять меры. Первым шагом является получение отчета о кредитной истории и обращение с заявлением в полицию. На основании талона-уведомления финансовая организация обязана провести проверку и приостановить начисление процентов на время следствия.
Рекомендуется также использовать превентивные меры, такие как добровольный отказ от получения кредитов. Эту услугу можно бесплатно подключить в личном кабинете на портале eGov.kz или в мобильном приложении eGov Mobile.
Путеводители
Материалы по теме
Как мы работаем с финансовыми темами
Частые вопросы
Как установить добровольный отказ от кредитов?
Вы можете бесплатно подключить услугу «Добровольный отказ от получения кредитов» на портале eGov.kz или в приложении eGov Mobile сроком на 6 месяцев. При наличии такого статуса в кредитном бюро банки и МФО обязаны отказывать в выдаче займов.
Безопасно ли проходить биометрию по видео?
Да, современные системы видео-биометрии (Liveness Detection) проверяют движения, моргание и мимику лица, чтобы убедиться, что перед камерой находится живой человек, а не фото или видеозапись. Проходить такую проверку нужно только на официальных ресурсах финансовых организаций.
Что делать при утечке ИИН и персональных данных?
Сам по себе ИИН не позволяет получить кредит без биометрии и SMS-подтверждения. Однако рекомендуется сменить пароли на критических ресурсах, проверить кредитную историю и подключить оповещения о новых запросах в Первом кредитном бюро (ПКБ).
Важное уведомление
Информация на этой странице и во всех аналитических материалах AzamatBank Art носит исключительно ознакомительный и справочный характер. Мы помогаем сравнивать параметры и условия, но не являемся банком или финансовой организацией и не даем индивидуальных рекомендаций. Финальные расчеты, условия договора и тарифы вы должны самостоятельно проверить на официальном ресурсе выбранного учреждения перед совершением любой сделкой.